SPALTTEDMAPLE ist eine unabhängige Eigengründermarke, die ausschließlich von der Privatperson JULIANN MOORE verwaltet wird. Der gesamte Online-Verkauf wird über eine selbst konfigurierte Webpräsenz auf Shopify abgewickelt, Deutschland ist unser zentraler und wichtigster Absatzmarkt. Das gesamte Produktsortiment beschränkt sich auf praktische Wohnleuchten, passend zu den Wohnverhältnissen deutscher Privathaushalte im Alter von 20 bis 50 Jahren.
Unser physischer Betriebsstandort befindet sich unter der Anschrift 15 S MAYSVILLE RD, TRANSFER, PA, USA. Sollten Sie Fragen zur Markenhistorie, Produktausrichtung oder allgemeinen Grundlagen haben, können Sie unser Serviceteam über unsere Webseite kontaktieren oder uns telefonisch unter +1(724)519-3682 erreichen. Unsere Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Anfragen montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr nach MEZ/MESZ. Mitteilungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden erst am darauffolgenden regulären Werktag bearbeitet.

Die Gründung von SPALTTEDMAPLE entstand aus dem Wunsch, langlebige, alltagstaugliche Lichtprodukte ohne überladene oberflächliche Designtrends für deutsche Konsumenten bereitzustellen. Wir verzichten auf kurzfristige Werbekampagnen, Rabattaktionen oder Gutscheinsysteme, um dauerhaft gleichbleibende Produktstandards zu gewährleisten.
Bei der Produktentwicklung richten wir uns ausschließlich an langfristigen Nutzungsbedürfnissen statt vorläufigen Modetrends, damit jede Leuchte über viele Jahre stabil und sicher genutzt werden kann.

Alle Angebote und Abläufe von SPALTTEDMAPLE richten sich vollständig nach den Regelungen des deutschen Zivilgesetzbuchs. Für sämtliche Leuchtenprodukte gilt die zweijährige gesetzliche Sachmängelgewährleistung. Wir empfehlen Ihnen, die gelieferte Ware unmittelbar nach Zustellung zu prüfen – diese freiwillige Empfehlung schränkt Ihre gesetzlichen Rechtsansprüche in keiner Weise ein.
Wir nutzen keine externen Online-Streitbeilegungsplattformen, da entsprechende Angebote eingestellt wurden. Sämtliche Kommunikation und Klärungen laufen direkt über unser hauseigenes Serviceteam.