Für alle Leuchten von SPALTTEDMAPLE verwenden wir ausschließlich geprüfte, strapazierfähige Materialien. Jeder Rohstoff durchläuft eine interne Kontrolle vor der Fertigung, um Materialschäden oder Mängel bereits im Herstellungsprozess auszuschließen.
Wir vermeiden minderwertige Einwegmaterialien, um eine langjährige sichere Nutzung zu ermöglichen.

Jedes Modell unterliegt einer abschließenden Funktions- und Sicherheitsprüfung vor Versand. Alle Leuchten entsprechen den gängigen Sicherheitsanforderungen für Haushaltsbeleuchtung im deutschen Markt.
Unsere Fertigungsstandards werden regelmäßig überprüft und angepasst, um dauerhafte Stabilität der Produkte zu gewährleisten.

Wir geben Ihnen das rechtsverbindliche Versprechen, dass auf jede gelieferte Leuchte die zweijährige gesetzliche Sachmängelgewährleistung nach deutschem Zivilgesetzbuch gilt. Sollten Herstellungs- oder Materialmängel auftreten, klären wir alle Angelegenheiten unkompliziert über unser Serviceteam.
Eine freiwillige Prüfung der Ware nach Zustellung ist lediglich eine Empfehlung und hebt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht auf.

Unser Serviceteam hält sich an fest definierte Bearbeitungszeiten: montags bis freitags 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ über unsere Webseite oder Telefon +1(724)519-3682. Wochenend- und Feiertagsanfragen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wir verzichten auf versteckte Kosten und unklare Regelungen, alle qualitätsbezogenen Abläufe werden vollständig transparent kommuniziert.